Considérations générales sur le vote en ligne
Il nous semble important de préciser ici que GvoT est une solution de vote en ligne et que, à ce titre, il faut être conscient des limites d’un tel outil.
A fortiori, GvoT est conçu pour des besoins typiques d’un contexte de prises de décisions formelles. Le caractère d’urgence et de force majeur que nous impose la crise du COVID19 pourrait sembler justifier quelques libertés prises avec la forme d’un scrutin. Après tout, pourrait on se dire, « papier ou électronique, quelle différence cela fait pour les participants au vote ? »
Néanmoins il se trouve qu’un scrutin électronique n’a pas les propriétés d’un scrutin à bulletin secret dans une urne transparente et il faut en être conscient. À ce titre, il n’offre pas du tout les mêmes garanties (voir par exemple l’excellente synthèse de l’April sur le sujet). Le fait que GvoT soit un logiciel libre ne protège pas de tous les risques de manipulation.
Difficultés techniques
Compromis contrôlabilité/traçabilité
La nature d’un scrutin en ligne est différente de celui impliquant une urne physique. En particulier, il n’existe aucune méthode connue permettant à la fois :
- Le contrôle du scrutin par les participant⋅e⋅s (vérifier que ce tous les votes sont pris en compte et seulement eux).
- La non-traçabilité du scrutin (préservation de l’anonymat des participant⋅e⋅s).
En l’état de l’art, cette aporie est un problème théorique ouvert qui ne possède pas à notre connaissance de solution technologique (y compris à base de chiffrement et/ou autre blockchain).
Le chiffrement n’est pas une solution, notamment car il ne protège pas contre le bourrage d’urnes. Contrôler un scrutin ne se limite pas à ce que je contrôle que mon expression est prise en compte. Cela implique aussi de contrôler que l’expression de chacun et seulement elle est prise en compte.
La conséquence est qu'en cas de réclamation, la seule manière possible d’établir les faits est d’ouvrir le scrutin afin que chacun puisse contrôler que tous les votes sont pris en compte et seulement eux. Cela s’apparenterait à « rejouer » le scrutin, à main levée.
L’ouverture du scrutin doit donc pouvoir être demandée à l’organisateur⋅ice. L’intégralité des personnes devraient alors recevoir un accès à l’intégralité des données propres au scrutin concerné.
Dépendance à la technologie email
Pour des raisons de rapidité d’organisation et d’interopérabilité, l’envoi des pouvoirs se fera par courriel.
Un hébergeur de GvoT devrait s’engager à une obligation de moyen pour permettre au mieux la délivrance des pouvoirs aux adresses destinataires par courriel.
Néanmoins, du fait de la nature décentralisée des protocoles de courriels et de la difficulté majeure de vérifier des identités en ligne :
- Les hébergeurs ne peuvent garantir que les courriels seront présentés aux personnes jugées légitimes. Hors de notre périmètre, nous ne contrôlons pas que le courriel atterrit dans le dossier des courriels à lire en urgence.
- Les hébergeurs ne peuvent garantir que les courriels envoyés seront lus par les personnes jugées légitimes. Hors de notre périmètre nous ne contrôlons pas que les personnes relèvent la bonne boite.
- Les hébergeurs ne peuvent garantir que les courriels envoyés seront lus par les seules personnes jugées légitimes. Rien n’empêche les fuites d’information et donc la fuite des pouvoirs.
Conseils aux usagers
La coopérative Cliss XXI reconnaît la nature particulièrement sensible des données et des résultats d’un scrutin d’assemblée générale, de modification de statut ou d’un règlement intérieur.
À ce titre elle insiste sur ce qui fait la bonne tenue d’un scrutin à travers 3 axes : ouverture, transparence et neutralité.
Ouverture car le logiciel est libre. Transparence des pratiques et reconnaissance des limitations existantes. Neutralité par déontologie, en tant que prestataire technique d’hébergement tel que défini par la loi sur la confiance en l’économie numérique (LCEN).
Ouverture
GvoT est un logiciel libre : sous licence GNU Affero GPL. Une disposition spéciale de cette licence est que tout utilisateur⋅ice du logiciel est en droit d’obtenir une copie de son code source avec les permissions usuelles du logiciel libre (droits d’usage, d’étude, de modification, de redistribution).
Le code du logiciel est disponible sur la forge de Cliss XXI .
Un hébergeur de GvoT devrait s’engager sur l’honneur à ce que le code utilisé pour le vote soit celui publié et librement auditable par ailleurs.
Un hébergeur de GvoT devrait s’engager sur l’honneur à ce que l’accès aux données du vote NE SOIT accessible à aucune autre application que la présente plateforme hébergée ainsi que le socle technique qui la porte.
La procédure de vote et d’administration du vote sur le site web devrait être protégée par le chiffrement TLS en vigueur au moment du vote (TLS version 1.2 ou 1.3 au moment du COVID19). Il s’agit d’un standard international recommandé et conforme aux préconisations de l’ANSSI.
Transparence
Un hébergeur de GvoT devrait reconnaître les limites technologiques et déontologiques qui affectent le vote en ligne pour un scrutin à bulletin secret.
Un hébergeur de GvoT devrait s’engager sur l’honneur à ce que les données du scrutin soient recueillies dans le seul but décrit en introduction du scrutin. En conséquence ces données ainsi que celles recueillies dans le cadre du vote ne seraient pas utilisées à d’autres fins ni transmises à un tiers.
Un hébergeur de GvoT devrait s’engager sur l’honneur en accord avec l’organisateur, à ce que ces données soient détruites une fois le scrutin passé, et dans tous les cas au plus tard un certain nombre de jours après la fin de la tenue du scrutin.
Dans tous les cas, les participant⋅e⋅s disposent d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données les concernant (loi « Informatique et Liberté » du 6 janvier 1978).
Un hébergeur de GvoT devrait s’engager sur l’honneur à ne pas cacher la détection d’un comportement anormal s’il était détecté (piratage, fuite accidentelle d’informations, etc.).
Neutralité
Un hébergeur de GvoT devrait s’engager à une obligation de moyens pour permettre la tenue du scrutin dans les meilleurs conditions.
Cela implique, de façon non exhaustive à :
- suivre l’expédition des courriels d’annonce,
- veiller à la disponibilité de la plateforme aux heures ouvrées pendant la durée du scrutin,
- répondre aux demandes d’assistance des utilisateur⋅ices.
Un moyen d’accéder à l’assistance devrait être précisée sur la plateforme de vote ainsi que dans chaque courriel expédié aux participant⋅e⋅s.
Un hébergeur de GvoT devrait s’engager sur l’honneur à ne procéder à aucune intervention qui soit de nature à biaiser l’issue du scrutin. Les éventuelles interventions se feront uniquement sous la forme d’une assistance avec une éventuelle intervention qui sera strictement proportionnée à la demande de la personne assistée dans le vote.
En cas d’intervention impliquant les données du scrutin, un journal des interventions devrait être tenu avec soin.